1.- ¿Cómo hacerme socia/o?

Los datos necesarios para hacerte socio son:

tu nombre completo, domicilio, población y código postal, teléfonos de contacto, email, número de DNI y fecha de nacimiento.

Si me has solicitado información para hacerte socio y me has enviado tu número de DNI y fecha de nacimiento, recibirás tu número de socio por email en pocas horas, siempre que todos tus datos sean correctos.Si no me has enviado todos los datos necesarios, puedes hacerlo respondiendo al email que has recibido.

2.- ¿Qué ventajas tengo como socia/o de Oriflame?

• Cada 3 semanas recibirás el catálogo en tu domicilio, con las últimas novedades, regalos y promociones exclusivas para socios.
  
  
• Puedes adquirir los productos para tu uso personal, con un descuento del 23% sobre el precio de venta.
  
  
• Puedes dedicarte a la venta por catálogo, con lo cual por una venta mínima de 85 euros VP, y solicitando la primera Oferta de Bienvenida, ganarás ya en tu primer catálogo más de 100 euros.
  
  
• Puedes disponer de pago aplazado desde tu primer pedido: desde que lo recibas tendrás 15 días para efectuar el pago. Para beneficiarte del pago aplazado es necesario que nos envíes una copia de tu DNI .
  
  
• Puedes iniciar tu propio negocio basado en la venta por catálogo: inscribe a otros socios, crea un grupo de ventas y empezarás a recibir importantes beneficios y comisiones en cada catálogo.
  
  
• Con tu número de socio y contraseña podrás acceder al Area de Socios, hacer tus pedidos por Internet, consultar amplia información sobre los productos, crear tu propia página web, y muchas cosas más.

3.- ¿Qué descuentos tengo como socia/o de Oriflame?

• Por un pedido inferior a 150 euros VP: Descuento del 23% sobre el precio de catálogo.
  
  
• Por un pedido superior a 150 euros VP: descuento del 30% sobre el precio de catálogo.

Además, por un pedido superior a 85 euros VP recibirás gratis el Producto de Actividad (valorado en 15-25 euros, según cada catálogo), y podrás pedir las Ofertas de Bienvenida. Puedes vender estos productos con el 100% de beneficios para tí.

4.- ¿Qué es el VP (Valor Pedido)?

Es el precio de catálogo menos el 23% de descuento.

Junto con el catálogo recibirás la Lista Valor Pedido. Para calcular con facilidad el VP de cualquier producto: multiplica su precio de venta por 0,77.

A nivel de los socios, el VP sirve para determinar los descuentos, regalos y ofertas, por ejemplo:

• Si pides más de 85 euros VP: Te será enviado gratis el Producto de Actividad.
• Si pides más de 85 euros VP: Puedes pedir la primera Oferta de Bienvenida.
• Si pides más de 150 euros VP: El descuento que obtendrás será del 30%.
• Si en tu grupo de ventas llegas a los 1.000 euros VP: serás nombrado Jefe de Grupo y empezarás a cobrar comisiones y otros beneficios por catálogo.

Nota: Hay productos que no cuentan como VP: Kit de Bienvenida, Ofertas de Bienvenida, algunas promociones especiales y los materiales y muestras.

5.- ¿Cuánto cuesta hacerme socio?

Hay una única cuota de inscripción de 7 euros, en concepto de Derechos de Inscripción.

Estos 7 euros se pagan una sola vez junto con tu primer pedido, y a cambio recibirás una carpeta con diversa documentación, tu tarjeta de inscripción, talonario de pedidos y amplia información.

6.- ¿Qué obligaciones tengo como socio?

Como socio en ningún caso estás obligado a hacer pedidos mínimos ni a hacer pedidos en todos los catálogos. Tu decides qué, cuánto y cuándo comprar.

Si dispones de pago aplazado, la única obligación que tienes como socio es la de, una vez recibidos tus pedidos, pagarlos dentro del plazo estipulado de 15 días. El incumplimiento de la obligación de pago conlleva recargos y acciones legales pasados 90 días del vencimiento: inclusión en el RAI (Registro de Aceptaciones Impagadas) y demanda judicial (Juicio Monitorio).

7.- ¿Cómo puedo disponer de pago aplazado?

Para disponer de pago aplazado me tienes que enviar una copia de tu DNI o Carnet de Conducir español.

Me puedes enviar tu documentación :

• Por email, escaneando o fotografiando el documento y enviándolo como archivo adjunto, al email cosmeticandcompany@gmail.com

Una vez verificada tu identidad y aprobado, pasarás a disponer de un plazo de pago de 15 días desde la fecha de pedido.

En caso de que no quieras beneficiarte del pago aplazado los pedidos se deben pagar por anticipado, bien mediante ingreso en cuenta o con tarjeta de crédito/débito.

8.- ¿Cuánto dura y cuándo recibiré el catálogo en papel?

9.- ¿Cómo hago el pedido y cuánto tardará en llegarme?

Tu pedido lo puedes hacer por fax, por teléfono o por Internet. La forma más cómoda y rápida es por Internet.

Podrás hacer tu pedido por Internet accediendo a la Zona de Socios con tu número de socio y contraseña que recibirás nada más hacerte socia.

Para hacer tu pedido por Internet solo tienes que introducir los códigos y cantidades de cada producto. Posteriormente asegúrate de que no te falte nada, comprueba tu Valor Pedido y haz clic en Enviar pedido.

Los pedidos tardarán en llegarte 2-3 días hábiles en península y Baleares, dos días más para envíos a Canarias.

10.- ¿Cuáles son los gastos de envío?

Para pedidos por Internet son estos:

• 3,70 euros (4,70 para Canarias) antes de los 5 últimos días del cierre de cada catálogo.
  
  
• 6,20 euros (8,20 euros para Canarias) si haces el pedido en los últimos días del cierre de cada catálogo.

El objetivo es evitar la acumulación de pedidos en los últimos días de cada cierre.

Para pedidos por teléfono y fax los gastos de envío son de un euro más.

Haz tu pedido por Internet y con antelación y ahorrarás gastos de envío, además de que dispondrás de ofertas web exclusivas y recibirás antes el catálogo siguiente.

Las fechas, gastos y plazos para hacer los pedidos de cada catálogo los verás en el Magazine para Socios, que recibirás junto con el catálogo.

11.- ¿Cómo se pagan los pedidos?

Puedes pagar tu pedido mediante tarjeta de crédito, ingreso en cuenta o domiciliación bancaria:

• Tarjeta de crédito/débito: Paga cómodamente con tu tarjeta a través de servidor seguro SSL en el momento de hacer tu pedido por Internet. Te recomendamos esta forma de pago por su comodidad y rapidez, además de ser 100% segura.
  
  
• Ingreso en cuenta: Una vez hecho tu pedido consulta el importe a pagar y los números de cuenta donde efectuar el ingreso. En este caso tu pedido quedará en espera de la notificación del pago.
  
  
• Domiciliación bancaria: Puedes domiciliar las facturas en tu banco y serán pagadas automáticamente el día de su vencimiento.

Nota: Si dispones de pago aplazado puedes pagar tus pedidos de cualquiera de las tres formas anteriores. Si no dispones de pago aplazado solo puedes pagar mediante tarjeta o ingreso en cuenta.

12.- ¿Qué calidad y garantía me ofrece Oriflame?

Oriflame garantiza la máxima calidad en todos los productos. Esta garantía es aplicable tanto a tí como socio como a tus clientes si te dedicas a la venta:

• Garantía incondicional de 90 días en todos nuestros productos de cosmética y nutrición.
  
  
• Garantía de 30 días en ofertas especiales y accesorios.

Podrás optar por la sustitución del producto o por la devolución del importe si, por cualquier razón, no quedas satisfecho con un determinado producto.

13.- ¿Cómo hago una devolución?

Utiliza la hoja de Calidad de Servicio y Garantía que recibirás con el catálogo.

Rellena la hoja y envíala junto con los productos a:

Oriflame Cosméticos, SA
Avda. de Bruselas, nº 5
28108 - Alcobendas (Madrid)

En caso de error nuestro, productos defectuosos o dañados durante el envío, también te abonaremos los gastos de envío según tarifas de Correos.

14.- ¿Qué es el Kit de Bienvenida y cómo lo pido?

Es un bolso que incluye la Crema Universal, más la Crema Milk & Honey, más una completa selección de muestras de tratamientos, barras de labios y perfumes, en sus propios estuches.

El Kit de Bienvenida es opcional, puedes pedirlo junto con tu primer pedido y su precio para el socio es de 15 euros (valor productos y material: 36 euros). Es muy recomendable tenerlo en todos los casos, pero especialmente si te vas a dedicar a vender.

PARA RECIBIR EL KIT DE BIENVENIDA: debes indicar el código 468010 cuando hagas tu pedido. Solo se envía uno por socio.

15.- ¿Qué son las Ofertas de Bienvenida?

Son 3 lotes de productos, 3 ofertas exclusivas para nuevos socios que puedes pedir durante tus 3 primeros catálogos. Aprovéchalas pues posteriormente ya no las podrás pedir.

Pide cada Oferta de Bienvenida, junto al resto de tu pedido, en cada uno de tus 3 primeros catálogos. Recibirás 3 lotes de productos valorados en más de 250 euros y por los que solo pagarás 9,95 euros por cada uno.

Los códigos de las 3 Ofertas de Bienvenida son 468110 (primera), 468120 (segunda) y 468130 (tercera).

16.- ¿Qué es el Producto de Actividad?

Es un producto (distinto en cada catálogo), que recibirás gratis con cada pedido que hagas superior a los 85 euros VP.

El Producto de Actividad no es necesario pedirlo: lo recibirás automáticamente con cada pedido de 85 euros VP o superior.

El Producto de Actividad tiene un precio de venta de entre 15 y 28 euros. Si te dedicas a la venta lo puedes vender con el 100% de beneficio para tí.

En la imagen de la derecha puedes ver un ejemplo del Producto de Actividad de un catálogo (en este caso del catálogo 15/2008).

17.- ¿Puedo pedir los materiales y muestras que vaya a necesitar?

Sí. Como socio, y según lo que necesites, junto con tu pedido de productos puedes pedir una amplia variedad de muestras (barras de labios, perfumes, tratamientos), así como catálogos adicionales, folletos, bolsas, talonarios de pedidos, invitaciones, etc.

Al hacerte socio junto con el catálogo recibirás la Lista de Materiales y Muestras.

18.- ¿Qué es un Socio de Elite?

Es un socio que se dedica a vender y que hace pedidos superiores a los 500 euros VP dentro de cada periodo de cualificación (cada 4-5 catálogos).

Como Socio de Elite tendrás hasta el 10% en productos gratis y otros beneficios. Sumando los descuentos, puedes obtener hasta el 40% de descuento sobre el precio de catálogo (30% + 10% en productos Elite).

19.- ¿Qué es el Plan de Oportunidad Oriflame?

Es la posibilidad de iniciar tu propio negocio sin inversión, sin horarios y sin jefes. Se basa en crear tu propio equipo de ventas inscribiendo y ayudando a nuevos socios.

En Oriflame puedes ganar un dinero extra vendiendo productos, y puedes obtener ingresos ilimitados dedicándote a la inscripción de nuevos socios.

Desde el principio, por cada nuevo socio que inscribas, y que se cualifique (170 euros VP en sus dos primeros catálogos), recibirás 24 euros en productos gratis.

Inscribiendo a otros socios alcanzarás el puesto de Jefe de Grupo cuando consigas 1.000 euros VP de venta en un catálogo, contando tus pedidos, los pedidos de los socios inscritos directamente por tí, y los pedidos de tus socios indirectos (socios de tus socios de tus socios...).

Como Jefe de Grupo vas a recibir, por catálogo:

• Bonificación de 100 euros si llegas a Jefe de Grupo en tus 5 primeros catálogos.
• Comisión del 9% sobre los pedidos de tus socios directos.
• Comisión del 4,5% sobre los pedidos de tus socios indirectos.
• Descuento en tus pedidos del 34,5%.
• Productos gratis: entre 60 y 120 euros por catálogo.

Y lo más importante: podrás seguir ascendiendo en la escala de líderes. Los límites los pones tu.

20.- ¿De qué ayuda voy a disponer?

En todo momento tendrás ayuda para:

• Resolverte cualquier duda que tengas y darte todo el apoyo y formación necesarios.
  
  
• Ayudarte en el material inicial que necesites para empezar, según tu intención sea comprar para tu uso, vender o inscribir.
  
  
• Si estás interesado en el negocio, ayudarte a inscribir nuevos socios y enviarte el material que necesites hasta que dispongas de productos gratis.

Oriflame te ofrece de forma totalmente gratuita un sitio web completo para inscribir nuevos socios y desarrollar tu profesión con Oriflame Cosméticos. Solo tienes que ser socio y contactar con migo contándo me cuáles son tus metas.

Acerca de Oriflame Cosméticos, SA

Oriflame Cosméticos es una multinacional de origen sueco especializada en la venta por catálogo de cosméticos naturales y productos de nutrición de alta calidad.

En Oriflame somos los socios quienes vendemos los productos entre nuestros amigos y clientes, así como quienes inscribimos a otros socios.

Oriflame está presente en 61 países, con tres millones de socios activos en todo el mundo, y es líder mundial en la venta directa de cosmética por catálogo.

En España, en el año 2009 cumplimos 31 años y somos una gran familia de 30.000 socios, en continuo crecimiento.

Recientemente hemos lanzado nuestra linea Wellness de nutrición 100% natural, con excelentes resultados.

No lo dudes: Ser socio de Oriflame es fácil, divertido, rentable... ¡y te dará grandes satisfacciones!